常務(wù)副會(huì)長華夏銀行深圳分行抗擊疫情九大舉措
華夏有愛 共抗疫情
——一圖看懂華夏銀行深圳分行抗擊疫情期間三個(gè)維度九大舉措
疫情就是使命,防控就是責(zé)任!
為堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn),華夏銀行深圳分行迅速行動(dòng),抗擊疫情期間推出多項(xiàng)舉措,特事特辦、急事急辦,確保金融服務(wù)不間斷!
指揮靠前統(tǒng)一部署,成立專項(xiàng)工作小組
1、公司金融疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2、個(gè)人業(yè)務(wù)支持疫情防控履行社會(huì)責(zé)任專項(xiàng)工作小組
3、普惠金融專項(xiàng)支持保障工作小組
統(tǒng)一部署,按照特事特辦、急事急辦的原則, 確??蛻粜枨笥行?,業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。
三個(gè)維度多項(xiàng)舉措,高效服務(wù)致心致行
公司金融服務(wù)
一、針對抗疫企業(yè),三大通道一大讓利,給您最優(yōu)金融支持
1、授信審批綠色通道—劃撥專項(xiàng)信貸額度,給予最優(yōu)惠定價(jià)(優(yōu)惠50-100BP!)
(衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療科研等行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶,按特事特辦、急事急辦原則,建立授信綠色通道,劃撥專項(xiàng)信貸額度,開展名單制主動(dòng)營銷,結(jié)合銀企綜合效益給予最優(yōu)惠定價(jià) (較市場定價(jià)優(yōu)惠 50-100BP)。)
2、外匯業(yè)務(wù)綠色通道—跨境付匯免手續(xù)費(fèi)和電報(bào)費(fèi)
(涉及進(jìn)口防疫物資和境外捐款的外匯和跨境人民幣業(yè)務(wù),總分支三級聯(lián)動(dòng)、特事特辦、優(yōu)先辦理)。對于疫情防控相關(guān)企業(yè),跨境付匯一律免收手續(xù)費(fèi)和電報(bào)費(fèi),結(jié)售匯給予最優(yōu)惠價(jià)格。
3、疫情債綠色發(fā)行通道—一周快速審批
(對用于疫情防控相關(guān)且當(dāng)期發(fā)行金額不低于 10%的債務(wù)融資工具,一周可獲得交易上協(xié)會(huì)審批。)
4、減費(fèi)讓利—減免轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)
(疫情期間,我行主動(dòng)減費(fèi)讓利,減免客戶企業(yè)網(wǎng)銀、銀企直聯(lián)、現(xiàn)金管理客戶端、企業(yè)手機(jī)銀行渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi),為客戶提供 7×24 小時(shí)在線金融支持。)
二、針對受困企業(yè),一戶一策酌情寬限,給您最強(qiáng)保障扶持
1、不盲目抽貸、斷貸、壓貸
(對于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游、物業(yè)租賃等行業(yè)企業(yè),不盲目抽貸、斷貸、壓貸。梳理2-6月貸款到期企業(yè)名單,逐戶排查,重點(diǎn)支持因疫情導(dǎo)致經(jīng)營困難企業(yè),辦理續(xù)期(包括無還本續(xù)期)、展期、借新 還舊、調(diào)整貸款期限等相關(guān)措施)
2、階段性暫緩還本付息、酌情減息
(對于因疫情導(dǎo)致經(jīng)營場所停業(yè)的業(yè)主企業(yè),若存在經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款、固定資產(chǎn)貸款等以租金為主要還款來源貸款業(yè)務(wù)的,視緊急程度階段性暫緩企業(yè)還本 2-6 個(gè)月。對受疫情影響程度大、經(jīng)營困難但具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)(除按揭類、ABS 客戶),若存在付息困難的,視具體情況調(diào)整貸款計(jì)息頻率。對因疫情導(dǎo)致經(jīng)營性現(xiàn)金流緊張的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、生產(chǎn)制造等實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè),酌情實(shí)施減息處理。
3、延長集團(tuán)額度寬限期
(受困企業(yè)集團(tuán)控制額度寬限期在 2020 年 3 月底前到期的,將視具體情況將集團(tuán)控制額度寬限期從現(xiàn)有 3 個(gè)月延長至 6 個(gè)月。)
三、疫情期間, “1+3”特別通道,為您保駕護(hù)航
優(yōu)先受理抗疫企業(yè)、受困企業(yè)授信申報(bào)業(yè)務(wù)。采用階段性簡化材料、專人審批、遠(yuǎn)程面談、資料線上化等多種方式,對資料齊全客戶承諾“T+2”即3 天完成批復(fù)。
普惠金融服務(wù)
一、專項(xiàng)額度支持,服務(wù)支持不打折扣
1、梳理對接,精準(zhǔn)服務(wù)
(對抗擊疫情相關(guān)行業(yè)及特需企業(yè),以及醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)藥科研、衛(wèi)生防疫、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)、國家明確的重點(diǎn)防疫地區(qū)從事醫(yī)療物資生產(chǎn)及運(yùn)輸?shù)男∥⑵髽I(yè)進(jìn)行全面梳理,下發(fā)名單,實(shí)施精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)支持,滿足企業(yè)疫情防控科研、生產(chǎn)的緊急資金需求。)
2、專項(xiàng)信貸資金支持——重點(diǎn)企業(yè)名單,給予 LPR-100BP利率優(yōu)惠。
(劃撥專項(xiàng)信貸額度,全額保障疫情防控領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)的信貸投放,給予利率優(yōu)惠,對直接參與防疫抗疫的客戶,利率不高于 LPR 加點(diǎn) 10%,對人民銀行下發(fā)的重點(diǎn)企業(yè)名單,給予 LPR-100BP 利率優(yōu)惠。)
二、紓困服務(wù)支持,多項(xiàng)舉措共渡難關(guān)
1、延長貸款期限、靈活分期還本、延緩利息支付。
(對因疫情影響導(dǎo)致經(jīng)營困難,暫時(shí)無法償還到期貸款的客戶,適當(dāng)延長還款期限,不斷貸、不抽貸、不壓貸。因疫情影響暫時(shí)無法復(fù)工,導(dǎo)致喪失還本收入來源的客戶,靈活調(diào)整分期還本計(jì)劃,減輕客戶經(jīng)營壓力。因疫情影響導(dǎo)致經(jīng)營資金緊張,暫時(shí)存在付息困難的客戶,延緩利息支付。)
2、給予利率優(yōu)惠、加大授信支持、做好征信保護(hù)。
(對受疫情影響暫時(shí)遇到困難的客戶,根據(jù)企業(yè)具體情況,適當(dāng)給予下調(diào)貸款利率。對受疫情影響較大、經(jīng)營困難但具有發(fā)展前景的客戶,運(yùn)用專屬產(chǎn)品和服務(wù)方案創(chuàng)新,進(jìn)一步給予增額授信支持。對因受疫情影響期間客戶產(chǎn)生的逾欠信息,按照人民銀行相關(guān)規(guī)定,做好客戶征信數(shù)據(jù)的更正申報(bào)。)
三、普惠貸款投放加大,支持實(shí)體共克時(shí)艱
加大信貸投放,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì),推進(jìn)線上金融服務(wù)
(積極支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加大信貸支持,保持貸款增速。“龍商貸”、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等平臺(tái)持續(xù)為客戶提供7*24小時(shí)全天候線上金融服務(wù),極速給予小額信用貸款支持,減免企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。)
四、綠色通道開辟,特殊時(shí)期服務(wù)不減
加快項(xiàng)目申報(bào)與授信審批,加快放款落地
(對疫情防控領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)的需求,第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間支持、第一時(shí)間申報(bào),特事特辦、急事急辦,項(xiàng)目到達(dá)評審會(huì)后當(dāng)天審議表決,1個(gè)工作日內(nèi)出批復(fù)。對與疫情防控領(lǐng)域相關(guān)的緊急業(yè)務(wù),確保在3個(gè)工作日內(nèi)滿足符合條件企業(yè)的融資需求。)
個(gè)人金融服務(wù)
一、個(gè)貸客戶“三優(yōu)”、“三不”、“二延”、“二專”,十項(xiàng)服務(wù)支持保障
1、“三優(yōu)”服務(wù):貸款執(zhí)行優(yōu)惠利率
(參加疫情防控救援的醫(yī)護(hù)人員,在疫情結(jié)束后2個(gè)月內(nèi)向我行遞交相關(guān)證明材料,辦理住房按揭貸款最高減免2個(gè)月利息;辦理消費(fèi)貸款、商用房貸款執(zhí)行優(yōu)惠利率。參加疫情防控救援的醫(yī)護(hù)人員、部隊(duì)官兵、公安干警或政府工作人員,新申請的貸款開辟綠色通道并給予利率優(yōu)惠。)
2、“三不”服務(wù): 不催收、不罰息、不向人行上送負(fù)面征信
(受疫情影響突發(fā)臨時(shí)逾欠,向我行遞交相關(guān)證明材料及承諾還款時(shí)間。經(jīng)核實(shí)后,我行將對您突發(fā)的臨時(shí)逾期貸款做到:不催收、不罰息、不向人行上送負(fù)面征信。)
3、“二延”服務(wù):月供和貸款本金可在合同期限內(nèi)合理延后2-3個(gè)月還款
(參加疫情防控救援的醫(yī)護(hù)人員、部隊(duì)官兵、公安干警、政府工作人員,或是受到疫情隔離影響暫時(shí)不能正常上班、失去收入來源的我行個(gè)貸客戶,我行在收到并核實(shí)客戶遞交的相關(guān)證明材料后,客戶月供和貸款本金可在合同期限內(nèi)合理延后2-3個(gè)月還款。
4、“二專”服務(wù):7*24小時(shí)專人專項(xiàng)服務(wù)
(有任何個(gè)貸方面的疑問,均提供7*24小時(shí)專人專項(xiàng)服務(wù)。)
二、收單商戶“二免”,手續(xù)費(fèi)減免急您所需
特殊時(shí)期,收單客戶減免手續(xù)費(fèi)
(疫情防控期間,從事抗擊疫情相關(guān)行業(yè)的我行收單商戶(醫(yī)院、藥店、受理捐贈(zèng)的慈善機(jī)構(gòu)),將減免您的交易手續(xù)費(fèi);我行的小微收單商戶,將減免銀聯(lián)二維碼交易手續(xù)費(fèi)。 在政府解除疫情警報(bào)后三個(gè)月內(nèi),我行的個(gè)體類收單商戶,將在一定額度內(nèi)減免銀聯(lián)交易手續(xù)費(fèi);在此期間新申請成為我行個(gè)體類收單商戶的,可享受微信及支付寶掃碼類交易手續(xù)費(fèi)減免優(yōu)惠。)
非常時(shí)期非常擔(dān)當(dāng) 華夏有愛共抗疫情
在抗擊疫情的道路上,您不是一個(gè)人在奮斗。
華夏銀行深圳分行,將在這場抗疫阻擊戰(zhàn)中與您一起,共克時(shí)艱共渡難關(guān)!